求人情報Job Lead

WORK　－活躍の舞台－

お客様に笑顔をお届けする、という仕事

私たちの仕事の根底にあるもの、それは確かな技術に裏打ちされた高品質なサービスの提供です。
多くのお客様に指示され続ける仕事の一端をご覧ください。

中心業務である「眼鏡調整士」の主な仕事

• お客様の目の状況を正確に把握

  屈折検査

  最新鋭のオートレフラクトメーターにより、瞬時に眼の屈折異常を測定。精密な測定結果をデータ化します。

  

• ◎What's?「オートレフラクトメーター」

  オートレフラクトメーターとは、目に赤外線の光を当て、球面度数や軸度などから目の屈折状態を判断します。
  主に近視、遠視、乱視の有無やその程度をコンピューターで自動解析。客観的な測定結果を数値化する機械・検眼機です。

• 経験と技術が問われる大事な仕事

  視力測定

  テストレンズを使用し、お客様一人ひとりの生活条件に合ったメガネの度数を決定します。

  

• お客様にぴったりのメガネをご提案

  眼鏡アドバイス

  機能性はもちろん、お客様の好みやライフスタイルをお聞きし、最適なメガネをセレクト。コミュニケーションスキルが問われる仕事です。。

  

• 信頼を勝ち得るために

  接客

  「プリンスに来て良かった！」とご納得いただけるよう、接客の知識＆スキルをマスター。また来たくなるお店づくりを仲間とともに行います。

  

• 安心してお使いいただけるメガネを

  加工セクション

  お客様がセレクトしたフレームに合わせてレンズを削ったり、注文に沿って薄型に加工したりします。掛け心地や使いやすさを追求し、加工スタッフはひとつひとつの作業を正確に進めます。最新の加工機械を用いながら、仕上げは人の手によりていねいに。信頼のメガネは加工室から生まれます。

  

• 末長く、
  ご満足いただくために
  After
  Service
  ［アフターサービス］
• 

  ●顧客管理

  再来店時にもスムーズな接客対応ができるよう、顧客管理を徹底しています。

• 

  ●フィッティング

  お店へ気軽にお立ち寄りいただくために、フィッティングサービスを行っています。

• 

  ●クリーニング

  キレイをお届けするだけではなく、レンズを守るためにもクリーニング技術は大切です。

メガネのプリンスが、メガネのプリンスであり続けるために

FFCの推進

お客様に喜びを届けるプリンス独自の取り組み。それがFFC（ファッション・フロント・コンサルタント）です。よりおしゃれにメガネを楽しんでいただく提案を私たちは行っています。

• PERSONAL COLOR
  パーソナルカラー診断

  お客様に"似合う色"を
  さまざまな角度からご提案

  ドレープ（布）をお顔の近くに当て、顔色や肌質の見え方の変化を確認。4つの季節に分類し、似合うカラーの傾向をアドバイスします。診断結果の季節の特徴をフレームの色や形に当てはめて、ベストマッチのメガネを提案します。

  

• FACELINE
  顔型分析

  プロの目で顔型分析を行い
  合うフレームをアドバイス

  メガネフレームのデザインは千差万別。お好みの1本を見つけても、自分に似合うか自信が持てない…。そういったお客様のお悩みを解消するのが、顔型分析です。プロの診断技術でアドバイスを行います。

  

• プリンスならではの
  取り組みの数々

• EWC社内資格制度

  プリンスのEWC（アイウェアコーディネーター）社内資格制度は、初級・中級・上級の3種類。筆記試験やロールプレイングを合格した社員がアイウェアコーディネーターとして各店舗で活躍しています。

• アンチエイジングサポート

  「10歳若返るメガネ選びのお手伝い」をテーマに、"かけなけ ればいけないメガネ"ではなく、"かけたくなるメガネ"をご提案。お客様の日頃のメイクやファッション、ライフスタイルから、若々しく見せるメガネ選びをアドバイスしています。

INTERVIEW　
－先輩へのインタビュー－

入社14年目 ホーチミンエリアMG
松田MG

入社してからどんな業務に関わりましたか？

2010年に入社し、帯広市内の店舗に配属後、店長職を経験し、現在はベトナムにて店舗運営をしております。
日本では主に現場に立ち、お客様対応をするということが多いですが、現在は海外店舗が円滑に運営できるよう、
商品の選定や人材育成、販促企画立案やデザイン作成などをしております。

仕事をする上でのやりがい・嬉しかったことは何ですか？

現場に立っていて、お客様やスタッフから必要とされているという実感が、やりがいにつながっています。
また、海外赴任希望があり、それがすぐに実現したことが、とても嬉しかったです。

メガネのプリンスで今後どうなりたいですか？

お客様からはもちろん、スタッフ全員から必要とされ続ける人材でありたいです。

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入社10年目
菊谷店長

入社してからどんな業務に関わりましたか？

眼鏡の提案から、検査、加工、一人一人のお顔に合わせるフィッティングや現在はパーソナルカラー、顔型診断を通じてお似合いになる色や、形の提案をさせていただいております。

仕事をする上でのやりがい・嬉しかったことは何ですか？

感じる瞬間はたくさんございますが、中でもお客様からの「ありがとう」という言葉や、「女性＝どこか頼りない」という思考をお持ちのお客様から「すごいね」と褒めて頂けた時は本当にやりがいを感じ、楽しいと心の底から感じます。

メガネのプリンスで今後どうなりたいですか？

高卒初の店長ということで、今後プリンスに入社される高卒の方々にも仕事への取り組み方次第で、仕事の幅も広がり成長していけるということを広めて行きたいです。
少ない女性店長の先輩方を今まで見てきて、「私もこんな風に素敵な女性になりたい」と目標にすることで頑張ってくることができましたので
私自身も誰かの道しるべになれるように成長し続けたいと考えております。

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3年目
木下さん

入社してからどんな業務に関わりましたか？

入社から現在までお客様のメガネ選びのお手伝いから視力測定、レンズ加工や調整を行っております。
お客様によりお似合いになるメガネをお選びする為に、パーソナルカラー診断を行いより的確なアドバイスを行いメガネのご提案を行っております。

仕事をする上でのやりがい・嬉しかったことは何ですか？

パーソナルカラー診断からお客様の満足いくメガネをご提案できた時です。
「今までとイメージが変わって新鮮！ありがとう！」とお言葉を頂いた時に、お客様の新たなニーズを引き出せた事や、私が選んだメガネを掛けて喜んでいる姿をみてとても嬉しい気持ちになりました。

メガネのプリンスで今後どうなりたいですか？

社員もお客様も笑顔になれる環境を作っていきたいです。またパーソナルカラー診断を通じて当社のパーパスである「いいメガネ、いい表情」に なるようなメガネ選びのお手伝をしていきたいです。
常にトレンドを意識してお客様にメガネはファッションアイテムの一部として認識して頂けるように今後働いていきたいです！

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新入社員
松舘さん

入社してからどんな業務に関わりましたか？

入社して3か月の研修を経て、現在はサンピアザ本店でメガネの販売を行っています。
メガネのプリンスでは「ファッションとメガネ」を掲げていますので、専門知識を元に似合うメガネやサングラスを提案し、店頭ではメガネの無料洗浄を行い、地域の交流を担っています。また、メガネの販売だけでなく、レンズの加工など、眼鏡の製作も行っています。
難しそうに感じますが、手順とポイントを覚えれば誰でも出来るようになります！

仕事をする上でのやりがい・嬉しかったことは何ですか？

やはり初めてメガネを販売できたとき！
入社してから頑張って身に付けた知識が実った瞬間でした。また、様々なメガネの中からお客様が満足する１本をお選び出来た時も嬉しかったです。
お客様から「またお願いね」と言っていただき、とてもやりがいを感じました。

メガネのプリンスで今後どうなりたいですか？

お客様が、私を信頼し指名して下さるような販売員になりたいです。
出会うお客様に一期一会の精神で接し、メガネの知識も今以上に蓄え、期待を超える満足度を提供していきたいです。

STEP UP　－未来を創るチカラ－

• 技術を磨く、人間性を磨く、明日を拓く

  画一的なサービスではお客様の心はつかめません。
  水準以上の技術を携えながら、「自分らしさ」を磨くための委員会を
  数多く組織しています。

• 

• 教育委員会

  接遇対応の基本から、目・メガネ・ファッションについての知識と技術、販売のノウハウに至るまでを研修を通じてレクチャーします。

• FFC(ファッション･フロント･コンサルタント)委員会

  EWC（アイウェアコーディネーター）研修を通して、お客様の顔型やお好みのファッションからぴったりのメガネをご提案する、アイウェアコーディネーターの育成を行っています。

• 販売促進委員会

  広告宣伝をメインとして、チラシ・TVCM・ホームページなどの企画を立案。また、イベント企画や各セールの企画も立案、実行します。

• 優良顧客育成委員会

  世帯管理簿を用いた顧客世帯の管理、リピーターの獲得など、一人でも多くのプリンス支持者を増やす活動を展開しています。

• 商品戦略委員会

  店舗別にMD（マーチャンダイジング＝商品政策）を確立し、品揃えの強化や仕入体制の見直しにより売れ筋商品の欠品を防止。商品販売に関する戦略を学びます。

• 業務改善委員会

  コンピューターによる営業分析、オンラインシステムによるPOS売上の管理など、全業務の効率化を目指し、販売に専念できる体制づくりを進めます。

多彩なレクリエーションも、プリンスの強み

社内行事

年間を通して多彩なレクリエーションを用意。
各社員のコミュニケーション機会を設けて、結束力の強化に役立てています。

• 4月 April［入社式］

  緊張感と期待感が入り交る空気の中、厳かに入社式が行われます。

  

  

• 6月 June［ソフトボール大会］

  年齢や役職の垣根を超えて、店舗対抗によりソフトボール大会を楽しみます。

  

  

• 10月 October［観楓会］

  全社員規模による観楓会で、日頃の労をねぎらいます。

  

  

• 1月 January［新年交礼会］

  1年の始まりに仲間との親睦を深め、活力をチャージします。

  

  

  

• 3月 March［似顔絵コンテスト］

  毎年「メガネをかけた人の似顔絵コンテスト」を開催。集まった作品に対し、社長からプリンス賞などが授与されます。

  

  

Other's

その他の活動をご紹介します

• クラブ活動

  海を愛し、海を楽しむクラブ活動。
  コレ、会長の趣味なんです。

  

  

• ボランティア活動

  プリンスは地域社会へのポランティア活動に力を入れ、健廉で豊かな温かい街づくりのお手伝いをしています。

  

• 福利厚生

  育児休暇や介護休暇の取得が可能で、出産後も育児をしながら勤務ができます。有給休暇を活用して、子供の学校行事にも参加できます。そのほか、星野リゾートトマムに会員価格で宿泊できる特典もご用意しています。